東横住宅株式会社

お客様のお住まいに関する夢や希望、ご不満などがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。弊社のリフォームアドバイザーが懇切丁寧にお答えさせていただきます。

リフォームアドバイザーがお客様のご要望、ご不満な点などをじっくりお伺いします。
その上でお住まいを確認し、お客様の理想を実現するための適切なアドバイスをさせていただきます。同時に、最適なプランを作成するためのデータを収集いたします。

建築士、インテリアコーディネーター、職人などのスタッフを交え、お客様のご希望と条件を基にじっくりと時間をかけてご提案内容を練り上げます。 
 何度かお客さまとのやり取りがあるかもしれませんがよろしくお願いします。

まずはプラン作成のお申し込みをして頂き、職人を交え入念な現場調査を経てプランの作成に入ります。

※ 複数プランの提出
※ メーカーのショールームへご案内

リフォームプランの内容から見積・図面・商品の説明をいたします。
提案内容の説明後、お客様のご意見をお伺いし、修正・変更や追加等がありましたら再見積りするなどご納得頂けるまで対応いたします。

ここまでで、全面改装リフォームなら４週間から８週間程度、お風呂やキッチンなどの部分リフォームであれば４週間程度、それぞれ打ち合わせをするのに時間がかかります。
トイレや洗面化粧台の交換であれば比較的短期間で済みます。 

最終プランと工事金額をご確認いただいたのち、正式な契約書を取り交わします。

※ 契約書の確認
※ 工程表の提出

工事日程が決まりましたら、着工前日までにご近所の皆様に対し、ご挨拶と工事内容・日程等のご説明をさせて頂きます。

工事の品質はもちろん、常にお客様の日常生活に配慮しながら丁寧に工事を進めて行きます。

※ 着工金、中間金のお支払い

工事完了報告と同時に、お客様と一緒に確認のうえお引渡しをさせて頂きます。
また、ご近所様へお伺いして工事完了のご挨拶とご協力のお礼をさせて頂きます。

※ 最終検査 
※ ご近所へのお礼ご挨拶 
※ 最終金のお支払い

お引渡し後、保証書を発行いたします。
そして保証内容の説明をしっかりとさせて頂きます。